I. Fragen zum Webhosting

Was ist virtuelles Webhosting (virtueller Server)?

Ein virtueller Server/ virtueller Webspace bedeutet, dass Sie von Ihrem Provider einen Speicherplatz auf einem seiner hauseigenen Server eingerichtet bekommen. Sie können sich so ganz auf die Präsentation Ihrer Website und die Kundengewinnung konzentrieren, und müssen sich nicht um Serverkonfiguration, Standleitungen, Router usw. kümmern. Lassen Sie die technischen Aufgaben unsere Sorgen sein und konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft.

 

Wie lange dauert es, meinen neuen Webspace-Account einzurichten?

Sobald uns Ihre schriftliche Bestellung per Online-Bestellformular, Post, oder Fax vorliegt, bemühen wir uns, Ihren Webspace-Account noch am selben Tag einzurichten (sollte uns Ihre Bestellung jedoch erst am Nachmittag erreichen, kann es auch einmal bis zum nächsten Tag dauern). Sie erhalten Ihre Zugangsdaten dann umgehend auf dem gewünschten Weg (per Post, Email oder Fax).

 

Habe Ich unbegrenzten Zugriff um meine Website upzudaten?

Sie können Ihre Website mit Ihrem Wunschzugang (z. B. FTP- oder FrontPage-Zugang) jederzeit verwalten - ohne jegliche Einschränkung.

 

Unterstützen Sie Microsoft FrontPage Extensions?

Wir unsterstützen FrontPage-Extensions. Bitte tragen Sie dies als Wunschzugang im Webspace-Bestellformular ein. Tragen Sie nichts ein, wird als Standard-Zugang FTP von uns eingerichtet.

 

Wie bestelle Ich einen Webspace-Account?

Füllen Sie einfach unser Online-Bestellformular aus. Sie können natürlich auch per Post oder Fax bestellen. In diesem Fall drucken Sie sich einfach das Bestellformular im PDF-Format aus und senden es vollständig ausgefüllt an: Fax: 6561-959 133 oder per Post an:
Christo.Net Internetservice - Trierer Straße 33- 54634 Bitburg.
Nach Erhalt Ihres Antrags wird Ihr Account innerhalb von 24 Std. eingerichtet und der gewünschte Domainname (sofern er noch zur Verfügung steht) registriert. Wir senden Ihnen eine Bestätigung je nach Wunsch per Post, Email oder Fax mit Ihren Zugangsdaten zu.

 

II. Fragen zur Webseite (Homepage)

Wie lautet die Adresse (der URL) meiner Website?

Die URL lautet www.IhreDomain.de - Natürlich ist es möglich, beliebig viele verschiedene Domains oder Subdomains auf Ihre Website weiterleiten zu lassen. Auch ohne eigenen Domainnamen können Sie eine Website betreiben. (z.B. per IP Adresse oder Subweb unter Christo.Net).

 

Wie übertrage ich meine Website auf meinen erworbenen Webspace (Veröffentlichung)?

Entweder mit Hilfe eines FTP-Programms, wie z. B. WS_FTP oder FlashFXP. In diesem Flashfilm wird das Eintragen der Daten genau erläutert >

 

Film öffnen

 

Oder wenn Sie FrontPage-Extensions gewählt haben, mit FrontPage selbst (bitte lesen Sie hierzu die Hilfe-Dateien des Programms).

 

Wie muss der Dateiname meiner Startseite lauten?

index.html, index.asp oder index.php (achten Sie bitte unbedingt auf Groß- und Kleinschreibung).

 

Kann ich die Adresse meiner Website nachträglich ändern?

Die Adresse Ihrer Website können Sie jederzeit ändern. Sie müssen natürlich den gewünschten Domainnamen registrieren (ein bereits vorhandener Domainname kann auch weiter bestehen bleiben und parallel verwendet werden). Bitte senden Sie uns Ihren Änderungswunsch per Email an unseren Support unter

 

Darf ich meinen Speicherplatz auch für eine gewerbliche Website nutzen?

Den Speicherplatz können Sie selbstverständlich für private wie auch gewerbliche Websites nutzen! Erotische Inhalte sind, sofern kein geltendes Recht verletzt wird, grundsätzlich zulässig.

 

Muss ein Christo.Net Werbelogo auf meiner Website erscheinen?

Unsere Webspace-Accounts sind selbstverständlich werbefrei, d.h. es erscheinen weder automatische Popup-Fenster, noch müssen Sie eine vorgeschriebene Werbegrafik auf der Site veröffentlichen.

 

Wie viel Speicherplatz steht mir für meine Website zur Verfügung?

Die Größe des Speicherplatzes entnehmen Sie bitte der Leistungsbeschreibung Ihres Webspace-Accounts. Sollten Sie im Laufe der Zeit feststellen, dass Sie mehr benötigen, erweitern wir Ihnen gerne Ihr Webspace-Paket. Einrichtungsgebühren müssen Sie natürlich nicht noch einmal bezahlen.

 

Habe ich auch eine eigene Domain für meine Website?

Wenn Ihre Website für jedermann im Internet erreichbar sein soll, benötigen Sie natürlich eine eigene Domain. Sollten Sie noch keine Domain besitzen, registrieren wir natürlich gerne Ihren Wunschnamen (sofern dieser noch zur Verfügung steht, innerhalb von max. 48 Std.) für Sie.

 

Meine Website funktioniert lokal, aber nicht nachdem ich Sie upgeloadet habe?

Das kann viele Ursachen haben. Das häufigste Problem, ist die fehlerhafte Verwendung von Groß- und Kleinschreibung. Wenn Sie z. B. auf eine Grafik verweisen, die auf der Festplatte biLD.GIF heißt, im HTML-Code aber mit bild.gif referenziert wird, so funktioniert das lokal tadellos, aber nicht auf einem UNIX-Webserver. Dessen Dateisystem achtet genau auf die Groß- und Kleinschreibung der Dateinamen (Case sensitive), hingegen verursacht ein WINNT-Server damit keine Probleme.
Darüber hinaus sollten Sie prüfen, ob in Ihren HTML-Dateien nicht Verweise mit einem absoluten Windows-Pfad ("c:\programme\Website\pfeil.gif") hinterlegt sind. Da die Verzeichnisstruktur auf unserem Server anders ist, wird die Darstellung bzw. Funktion Ihrer Website in diesem Falle nicht korrekt sein.

 

Bieten Sie Zugriffsstatistiken oder Zugriffszähler an?

Bei all unseren Webspace-Paketen haben Sie jederzeit die Möglichkeit, umfangreiche grafische Zugriffs-Statistiken abzurufen. Dieser Service ist natürlich kostenlos. Für einfache Zugriffscounter gibt es viele Anbieter im Internet (z. B. http://webcounter.goweb.de, dieser Anbieter steht nicht in Verbindung mit Christo.Net). Bei Verwendung der FrontPage-Extensions können Sie unter anderem auch selbst einen Zugriffszähler erstellen.

 

Funktionieren auf meiner Website auch CGI, PHP5, ASP, SSI, SSL, Java-Servlets und Datenbanken?

Die Nutzung aller oben genannten Funktionen sind je nach Webspace-Paket verfügbar. Wir erweitern unsere Server ständig um die neuesten Funktionen.

 

Wie lautet der Pfad zu meinem Document-Root-Verzeichniss?
"/usr/local/httpd/www/xxxx/html" - Bitte ersetzen Sie "xxxx" mit dem Usernamen zu Ihrem Webspace-Account z. B. web5828.

 

Wie lautet der Pfad zum Perl-Interpreter?

"/usr/bin/perl" - Der erste Eintrag in ihren Scripten sollte also immer "#!/usr/bin/perl" lauten.

 

Welche Erweiterungen sind auf dem Server installiert, bzw. welche Endungen müssen welche Dateien haben?

PHP4/PHP5 - Dateiendung = .php
Perl (mod_perl) - Dateiendung = .cgi oder .pl
Server Site Includes (SSI) - Dateiendung = .shtml
ASP - Dateiendung = .asp